Lavoro agile: alcune conferme dalle prime rilevazioni empiriche

Nel dibattito sul lavoro agile è sin qui mancata una analisi indipendente, con-dotta su basi scientifiche e con metodolo-gie trasparenti, delle strategie, misure e iniziative messe in atto per dare continuità alla attività istituzionale delle pubbliche amministrazioni. Grazie all’ISTAT è ora possibile valutare con un grado di mag-giore oggettività, andando oltre le diverse sensibilità e percezioni soggettive, le re-centi innovazioni provocate dalla crisi pandemica dal punto di vista della orga-nizzazione interna e del lavoro, a partire dal ricorso su base ordinaria allo smart working, e da quello dei processi di digi-talizzazione in termini di dotazioni tecno-logiche e competenze professionali. L’aspetto di maggiore interesse della rile-vazione ISTAT sta nella misurazione della produttività e della soddisfazione della utenza che indicano la necessità di adot-tare accorgimenti e cautele per una piena applicazione del lavoro agile anche nel settore pubblico tenendo in considera-zione la soddisfazione dei dipendenti ma anche degli utenti a salvaguardia del buon funzionamento delle amministrazioni.